Česta pitanja

Dobro je znati.

Sve važno ukratko – i spremno za gledanje za par minuta.

HotPlay i sadržaj

Šta dobijam uz HotPlay?

Preko 270.000 filmova i serija plus TV uživo, sport, vesti i radio iz celog sveta – u HD i 4K, sve u jednoj aplikaciji. Stalno novi naslovi, automatsko ažuriranje.

Mogu li prvo besplatno da probam?

24 sati besplatno, bez plaćanja i bez rizika. Instaliraj aplikaciju, unesi MAC, počni – i na miru proveri da li ti sve odgovara.

Mogu li sam da biram koje zemlje, jezike i žanrove vidim?

Da – upravo to nas izdvaja. U svom nalogu jednim klikom biraš zemlje, jezike i žanrove koje želiš, a možeš i da filtriraš po omiljenim glumcima. TV, filmovi i serije se odmah prilagode.

Da li HotPlay radi svuda – čak i na odmoru?

Da, širom sveta i bez geo-blokade. Potreban ti je samo internet – kod kuće, u vikendici ili na putu.

Uređaji i podešavanje

Koliko brzo sam spreman?

Za nekoliko minuta. Instaliraj našu aplikaciju, unesi MAC adresu – sve ostalo podešavamo potpuno automatski.

Da li radi na mom uređaju?

Najverovatnije da: Samsung i LG Smart TV, Android i Android TV, Amazon Fire TV, iPhone/iPad, Apple TV, Windows, Mac, Roku i još. Kompletna lista: podržani uređaji.

Koju aplikaciju da izaberem – Premium ili Standard?

Na Android uređajima (telefon, tablet, Android TV, Fire TV) preporučujemo Premium aplikaciju sa dodacima kao što su offline preuzimanje i više uređaja. Na svim ostalim uređajima (Samsung, LG, iPhone, Apple TV, Windows, Mac, Roku) koristiš Standard aplikaciju.

Mogu li da koristim više uređaja na jednom nalogu?

Sa Premium aplikacijom (Android i Fire TV) podešavaš više uređaja na jednom nalogu. Gleda se na jednom uređaju istovremeno – sadržaj je svuda uz tebe.

Mogu li da preuzmem filmove i serije i gledam offline?

Da – sa Premium aplikacijom (Android i Fire TV). Preuzmi filmove i serije unapred i gledaj ih bez interneta. Nije dostupno u Standard aplikaciji.

Šta je MAC adresa i gde je nalazim?

MAC je identifikator tvoje aplikacije. Instaliraj i otvori našu aplikaciju jednom – MAC je prikazan odmah u glavnom meniju, u formatu AA:BB:CC:DD:EE:FF.

Treba li mi brz internet? Da li se zamrzava?

Za HD je dovoljno oko 10 Mbit/s, za 4K oko 25 Mbit/s. Na našoj stabilnoj infrastrukturi slika ide glatko – bez stalnog baferovanja.

Da li mi treba tehničko znanje?

Ne. Instaliraj aplikaciju, unesi MAC – gotovo. Kanale, filmove, serije i ažuriranja preuzimamo automatski.

Poverenje i podrška

Koliko je HotPlay stabilan i pouzdan?

Imamo sopstvenu nadgledanu infrastrukturu i sadržaj ažuriramo 24 časa, automatski. A ako nešto ipak zapne, naša podrška pomaže brzo.

Šta ako kanal ili naslov ne radi?

Nema problema – prijavi to u nalogu jednim klikom i mi rešavamo. Za sve ostalo, naša podrška pomaže besplatno preko WhatsApp-a.

Kako da vas kontaktiram?

Preko stranice za kontakt ili direktno na WhatsApp. Odgovaramo lično i brzo – čak i pre kupovine.

Probaj HotPlay – besplatno.

Uveri se sam, bez ikakvog rizika. Spremno za gledanje za par minuta.